Die British Telecom (BT) ist eines der führenden Telekommunikationsunternehmen in Europa. Sie bietet nationale und internationale Telekommunikations-Dienstleistungen innerhalb von Großbritannien und in Übersee an.

Stärken:

• umfassendes Management von Kundenfeedback
• konzernweite Umsetzung einer Klimaschutzstrategie unter Beachtung branchenspezifischer Klimarisiken
• umfassende Maßnahmen zur Reduktion der digitalen Kluft
• konzernweite Einführung von Managementsystemen für Arbeitssicherheit sowie rückläufige Entwicklung der Unfallrate
• angemessene Maßnahmen zur Reduzierung von Umweltbelastungen durch Geschäftsreisen

Schwächen:

BT bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und technischen Lösungen für ältere Menschen an, um diesen den Zugang zu modernen Kommunikationsmitteln bis ins hohe Alter zu ermöglichen und zu sichern.